Cohere - Plateforme d'interface utilisateur conversationnelle pour le support client

Cohere est une technologie révolutionnaire qui modifie la façon dont les équipes de service client font leur travail. En utilisant ses outils d'automatisation intelligents, les équipes peuvent désormais résoudre les billets plus rapidement et rentables que jamais. Avec des fonctionnalités telles que l'IA qui comprend le langage, pas seulement les mots clés, la fourniture de solutions, pas seulement les réponses, l'IA qui extrait les connaissances des conversations passées et l'analyse pour identifier les problèmes potentiels et les lacunes de contenu, Cohere est un atout précieux aux équipes du service client. Les avantages de l'utilisation de Cohere sont clairs. Les équipes peuvent atteindre un taux de libre-service allant jusqu'à 60%, un temps de reprise de seulement trois jours et un rendement de l'investissement de cinq fois. Cela signifie que les équipes du service client peuvent être assurées que leurs billets seront résolus rapidement et de manière rentable, ce qui leur permet de se concentrer sur d'autres aspects de leur entreprise. De plus, l'IA de Cohere peut même effectuer des actions au nom des clients, ce qui réduit encore le temps et l'argent consacrés à la résolution des billets. Cohere est un outil révolutionnaire qui révolutionne les équipes de service client dans chaque industrie. Avec ses outils d'automatisation intelligents, les équipes peuvent désormais résoudre rapidement les billets et économiser de l'argent, ce qui leur permet de se concentrer sur d'autres aspects de leur entreprise. Avec Cohere, les équipes peuvent atteindre un taux de libre-service allant jusqu'à 60%, une durée de congé de trois jours et un rendement des résultats des investissements de cinq, ce qui en fait un atout inestimable pour les équipes du service client.